การเลือกใช้ระบบตู้สาขาโทรศัพท์สำนักงานอย่างไร

admin, 08 January 2018, Comments Off on การเลือกใช้ระบบตู้สาขาโทรศัพท์สำนักงานอย่างไร
Categories: บริการ, เทคโนโลยี
Tags:

ระบบตู้สาขาโทรศัพท์กลายเป็นวัตถุดิบหลักในสำนักงานทั่วโลก เมื่อระบบ ตู้สาขาโทรศัพท์แรกออกมาก็ถูกยกย่องว่าเป็นการปฏิวัติในสำนักงานอัตโนมัติ  ช่วยในการตรวจสอบว่าไม่มีการโทรออกโดยไม่ต้องใส่ใจและหน้าที่การรับพนักงานจะได้รับการปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ ดังนั้นหนึ่งไม่ใช้ระบบตู้สาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อที่จะปฏิวัติวิธีที่สำนักงานของคุณทำงาน

ประการแรกคุณต้องซื้อระบบตู้สาขาโทรศัพท์ในแบบที่เหมาะสม มีระบบต่างๆมากมายที่มีอยู่ในท้องตลาดโดยมีฟังก์ชันต่างๆมากมาย เป็นสิ่งสำคัญที่คุณไม่ต้องเสียเงินในการซื้อระบบ PABX ที่มีความจุมากเกินไปสำหรับความต้องการของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้เพียงเท่าใดสายโทรศัพท์ที่คุณจะต้องและวิธีการหลายฟังก์ชันจะจำเป็นสำหรับสำนักงานของคุณ คุณยังสามารถลองทำนายว่า บริษัท ของคุณจะเติบโตได้มากเพียงใดและคุณจะต้องใช้ระบบ PABX ที่ใหญ่กว่า อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถซื้อ PABX ที่มีขีดความสามารถในการเพิ่มเส้นที่คุณต้องการได้

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำก็เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่จะใช้ระบบตู้สาขาโทรศัพท์

ในการใช้งานระบบนี้เป็นอย่างดี พวกเขาควรได้รับการสอนทุกหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและได้รับคู่มือเพื่อการศึกษา ผู้ให้บริการระบบตู้สาขาที่ดีที่สุดจะมีชุดฝึกอบรมระยะสั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่ใช้ระบบ PABX รู้วิธีใช้อย่างถูกต้อง

ระบบตู้สาขาโทรศัพท์มีหลายฟังก์ชั่นที่ไม่ควรละเลย

หนึ่งในฟังก์ชั่นที่สำคัญที่สุดใน PABX ที่ควรใช้อย่างถูกต้องคือฟังก์ชั่น Hold สิ่งเลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือการที่ลูกค้าจะถูกระงับและจากนั้นมีการโทรลดลงเนื่องจากบุคคลที่ใช้ PABX ไม่ทราบวิธีการทำงานอย่างถูกต้อง ควรตั้งค่าฟังก์ชั่น Hold เพื่อให้มีข้อความที่พูดในหูของผู้โทรขณะที่พวกเขารอหรือเพื่อให้มีเสียงเพลงหรือวิทยุเล่น นี่เป็นการถ่ายทอดความเป็นมืออาชีพและความอนุเคราะห์แก่ผู้ที่ถูกระงับหรือมีการโอนสาย อีกอย่างที่สำคัญมากคือการตอบรับฟังก์ชั่น คุณสามารถตั้งโปรแกรมตู้สาขาของคุณเพื่อรับสายโดยอัตโนมัติและให้ผู้โทรกดปุ่มบนโทรศัพท์เพื่อติดต่อผ่านบุคคลที่เกี่ยวข้องที่ต้องการพูด

นี้ทำงานได้ดีถ้าคุณมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในสำนักงานของคุณ

ตั้งค่าเพื่อให้สามารถโทรโดยตรงผ่านพวกเขา นอกจากนี้ยังสะดวกมากในการที่คุณจะไม่ต้องรับพนักงานต้อนรับของคุณโทรทั้งวันแทนการจัดการแผนกต้อนรับ นอกจากนี้คุณยังจำเป็นต้องตั้งค่าฟังก์ชันที่ใช้ข้อความจากผู้ที่โทรเข้าหากไม่สามารถติดต่อกับบุคคลที่เกี่ยวข้องที่พวกเขากำลังแสวงหาได้

ไม่มีอะไรที่เป็นมืออาชีพน้อยกว่าหรือรำคาญกว่าการโทรและมีแหวนโทรศัพท์ในหูของคุณเท่านั้นที่จะต้องใส่ลงโดยไม่ได้รับที่ใดก็ได้ สรุปได้ว่าทำไม ตู้สาขาโทรศัพท์เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์และมีประโยชน์ต่อสำนักงานของคุณ นอกจากนี้ยังเข้าใจได้ง่ายว่าทำไมจึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อย่างเหมาะสม

รายละเอียดเพิ่มเติม : https://www.netcallthailand.com/

Comments

You must be logged in to post a comment.

Leave a Reply:

Name *

Mail (hidden) *

Website